校园上网计费系统查故障时日志该怎么看
做校园网运维的应该都经历过这种事:学生打电话说上不了网,你让他检查线插好了没,他说插好了;让他重启,他说重启了还是不行;你再问报什么错,他说不知道就是连不上。然
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做校园网运维的应该都经历过这种事:学生打电话说上不了网,你让他检查线插好了没,他说插好了;让他重启,他说重启了还是不行;你再问报什么错,他说不知道就是连不上。然
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去年年底接了一个高职院校的项目,学校要求把新上的校园上网计费系统和现有的一卡通平台打通,学生刷校园卡就能开通网络,余额不够了自动停机。听起来是个常规需求,做起来
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一个学校用了六七年的计费系统,终于决定换新的了。采购谈完了,新系统的合同也签了,然后就是迁移。迁移这件事听起来简单,实际上比重新部署一套新系统麻烦得多——新系统
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很多学校的校园上网计费系统跑了好几年,后台的数据日志越积越多,但真正有人翻开来看的并不多。数据是有的,但没人知道该看什么、怎么看、看了能用来做什么。我接触过一些
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一套校园上网计费系统装完了不等于可以用了。真正麻烦的不是设备安装,而是上线之前的那段调试时间。环境越复杂,这段时间越难熬。上线太急会出问题,上线前没把关键点过一
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做过几个高校网络项目之后,我发现套餐设计这件事比技术部署更容易出问题。技术坏了可以修,套餐设计出偏差,投诉就会接踵而来,而且每一条投诉背后都有道理。校园上网计费
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上周接到一个学校的维保电话,说学生反映上网断线很频繁,登录一次顶多半小时就掉线了。我问了一下现场情况,AC在用,Portal认证走的是本地,上网计费系统是三年前
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参与过几所学校的WiFi计费系统选型评审发现一个规律:大家看的东西都差不多——支持多少在线用户支持哪些认证方式跟哪些一卡通做过对接案例价格多少。这些当然重要但真
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每年九月初那一周对高校信息中心来说就是渡劫。新生报到老生返校选课系统开放各种迎新活动同时进行WiFi系统的并发在线数可能在三到五天内从暑假底值直接翻三四倍。如果
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做了十几个高校的WiFi计费项目之后我发现学生投诉的问题高度集中。不管学校大小、用什么品牌设备、预算多少,投诉排行榜前三名几乎总是那几个。与其每次被动应付不如提
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一个做了十年高校信息化运维的朋友跟我说,他们学校最让学生投诉的不是没网,是网慢。但出口带宽明明够用,在线用户数也在设计范围内,核心交换机负载也不高。查了半天发现
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去年九月开学季,某职业学院的信息中心老师打电话给我,说他们刚上的WiFi认证系统在新生报到那天崩了。不是带宽不够,也不是服务器配置太低,问题出在802.1X认证
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